中華民國消費者文教基金會於3月底至4月初調查,比較台灣與鄰近國家電信業者相關費率,發現台灣語音通話每分鐘費率僅低於日本。以中華電信1683型方案網內費率每分鐘1.8元,跟香港SmartTone平均通話費每分鐘0.1到0.12元相較,最多差18倍。
▲消基會比較台灣與周邊國家的電信費率發現,台灣手機費率貴大陸8倍、香港6倍、新加坡4倍。(圖/東森新聞資料畫面)
消基會表示,由於各業者方案內容不盡相同,原則上選擇各國手機通訊基本方案,若每方案有3種以上資費,則挑選最便宜、中等及最貴費率3種比較。陳智 義指出,今年4月1日起,台灣電信費率已再調降3.58%至3.7%不等,雖已連續3年調降逾12%,但經過本次調查與鄰近國家電信費率比較,台灣電信通 話費率仍高於鄰近國家。
消基會指出,無論是區分網內外、市話的費率或是3種費率平均計算,香港電信費都比台灣低。若不區分網內外及市話差別,台灣通話費率較中國移動費率最多貴8倍,最少貴2倍;與新加坡相比,最多貴4.4倍,最少也有1.9倍。
陳智義表示,NCC應要求業者全面且實質的調降各種資費方案的通話費,才是最簡單、最直接讓使用者受惠的作法。至於要調降多少才合理?他說,電信業者至少應再調降50%的費率。
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